招行相关人士称，将同时利用其有效的客户平台95555专线呼吁广大客户踊跃捐款救灾。中国儿童少年基金会已和招商银行联合成立的金葵花儿童成长基金紧急启动慈善募捐帐号，市民可以通过此账号进行捐款。慈善募捐帐号为0582626510001， 开户名为中国儿童少年基金会，开户银行为招商银行北京分行长安街支行。
另据了解，招商银行上海分行员工也主动自发捐款献爱心。同时，招行上海分行全面演练“防自然灾害应急处置预案”，确保各营业网点的安全和正常的业务经营秩序，为市民提供优质、安全的金融服务。该行领导表示，招商银行上海分行将随时响应抗震救灾部门号召，以更优质、快捷的金融服务全面支持救援工作。
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